Términos y Condiciones

INFORMACIÓN IMPORTANTE ENVIO A DOMICILIO

 

*Una vez realizada la compra, Capullo de bebé tiene entre 5 a 8 días hábiles para hacer el envío, excepto blanquería.

 

* Capullo de bebé cobrara una tarifa plana de $5.990.- o $6.990.- pesos dependiendo la ciudad donde vivas.

 

* Será Capullo de bebé quien decidirá que empresa utilizara para enviar el producto ( Chilexpress, Pullman cargo, Tur Bus, Chevalier, Cruz del Sur )

 

* Capullo de Bebé no se responsabiliza  por demora de entrega en paquetes ( esto corresponde al servicio de despacho ), al realizar la compra estarás ACEPTANDO realizar seguimiento de pedido en caso de requerirlo.

 

* Capullo de bebe se compromete a enviar numero de orden para que puedas hacer seguimiento de tu pedido.

 

* El cliente se compromete a entregar una dirección habitada.

 

* En caso de devolución del producto el cliente debería cancelar valor de retiro ( se cobrara nuevamente la tarifa para que podamos retirar tu producto devuelto en agencia) y se re despachará nuevamente a AGENCIA CHILIXPRESS POR PAGAR.

 

ENVIO POR PAGAR AGENCIA DE CHILEXPRESS

 

*Capullo de bebé se compromete a enviar numero de orden para realizar seguimiento y retiro del producto.

 

* El cliente cancelará el produto al momento de retirar*

 

* El cliente se COMPROMETE a retirar el producto dentro de 4 días hábiles. 

 

*En caso de no retiro el producto será devuelto a la oficina de origen. Para su retiro se deberá cancelar el doble del envío a capullo de bebé ( entendiéndose pago de envío y de vuelta ), de esta forma nosotros podremos retirar y reenviar a oficina Chilexpress por pagar 

EN CASO DE QUE CLIENTE NO QUIERA CANCELAR EL VALOR, EL PRODUCTO NO SERA RETIRADO ( Así el producto pasara a bodega siendo propiedad de Chilexpress).

 

RETIRO EN TIENDA 

 

* Capullo de bebé se compromete a avisar cuando el producto esté listo para retiro.

 

* Solicitamos que el cliente se comunique antes de retirar su producto.

 

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Capullo de bebe realiza cambios de producto solo en caso de fallas por producto ( costura, desprendimiento de material, medidas erróneas, colores o telas equivocadas )

 

Capullo de bebé no realiza devolución de dinero por un producto confeccionado y enviado ( si cambio de producto o modificación ).

Política de devolución

Capullo De Bebé no realiza devolución de dinero en ningún caso.

Si necesitas cambiar tu producto por talla o porque es un regalo estaremos felices de ayudarte.

Todos los productos confeccionados a pedido no tienen derecho a cambio.

 Capullo de Bebé 
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